Reklamacje i gwarancja

Zgłoś usterkę

Wypełnij formularz i dodaj zdjęcia. Dostaniesz numer zgłoszenia i prywatny link, pod którym śledzisz przebieg reklamacji i piszesz z serwisem.

Zanim wyślesz

Zrób kopię zapasową ważnych danych.
Nie wysyłaj sprzętu przed naszą odpowiedzią.
Film / zdjęcia z objawem przyspieszają diagnozę.
Odpowiadamy zwykle w 1-2 dni robocze (maks. 14 dni).

Adres serwisuALTREO - serwis
Leszczyna 186, 1. piętro
32-733 Leszczyna

Masz już zgłoszenie?

Nie możesz znaleźć maila z linkiem? Podaj e-mail - wyślemy linki do wszystkich Twoich zgłoszeń.

Warunki gwarancji Zwroty i reklamacje Inna sprawa? Kontakt

01 Czego dotyczy zgłoszenie? *

Gwarancja Usterka komputera lub podzespołu w okresie gwarancji. Reklamacja Towar ma wadę - reklamacja u sprzedawcy. Uszkodzenie w transporcie Paczka lub sprzęt dotarły uszkodzone. Serwis / inna sprawa Naprawa pogwarancyjna lub inna sprawa.

Kupiłem prywatnie Kupiłem na firmę

02 Produkt i dowód zakupu *

Potwierdzam zakup przez *

Numer dokumentu *

Data zakupu (opcjonalnie)

Produkt *

03 Opis usterki *

Co się dzieje? *

Od kiedy występuje problem?

Co już sprawdziłeś? (opcjonalnie)

Zdjęcia, filmy, dokumenty

Przeciągnij pliki tutaj albo kliknij, żeby wybrać Zdjęcia, filmy, PDF · do 20 MB na plik · maks. 10 plików

04 Dane kontaktowe do odbioru sprzętu i odesłania

Imię i nazwisko *

Telefon *

E-mail * (link do zgłoszenia)

Adres odbioru sprzętu *

Kod *

Miejscowość *

Po serwisie sprzęt odeślijcie na inny adres

05 Zgody Zgadzam się na usunięcie danych z dysku (np. reinstalację systemu), jeśli będzie to niezbędne. Opcjonalne - bez zgody zapytamy wcześniej. Akceptuję zasady zwrotów i reklamacji oraz warunki gwarancji ALTREO. *

Serwis nie odpowiada za dane na dyskach - zrób kopię zapasową. Dane przetwarzamy wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, szczegóły w polityce prywatności.

Zabezpieczenie antyspamowe Podaj wynik działania: 5 + 8